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移动用户可以通过发送短信来查询话费余额，具体操作如下。

编辑短信“CXYE”（中文翻译为“查询余额”）或者“YE”（余额的拼音首字母）到移动运营商的官方客服号码，例如发送到“10086”（针对中国移动用户），稍后会收到一条回复短信，显示话费余额。

查询话费余额的短信免费，不会收取任何额外的费用，如果操作路径或者关键词有变动，建议以移动运营商的官方途径公布的信息为准。